自然とともに100余年・歴史ある果樹園

白木果樹園

電話番号:088-855-1352

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

　　　　　　　　　　　　
ショップ名 文旦屋・白木果樹園
販売業者 株式会社ＳＨＩＲＡＫＩ
法人番号 1490001010881
https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/henkorireki-johoto.html?selHouzinNo=1490001010881
販売責任者 白木 浩一
所在地 〒781-1124 高知県 土佐市 宮ノ内 435
電話番号 088-855-1352
FAX番号 088-850-3260
メールアドレス info@buntan.com
ホームページ https://www.buntan.com/
取扱商品 土佐文旦、その他フルーツ、およびその加工品　酒類　米類
許認可・資格
販売数量 文旦類などは当園での生産品を中心に出荷しております。
つきまして大量注文等に関しましてはご注文の前にあらかじめご相談くださいませ。
その他一部仕入商品などに関しましても大量のご注文の際は事前にご確認ください。
商品代金以外の必要料金 送料別途の商品に関しましては、送付先によって下記の通りの送料をいただきます。
◆北海道　2，4００円（１０kｇごと）
◆青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島　1，1５０円（1０ｋｇごと）
◆長野・新潟　９5０円（1０ｋｇごと）
◆茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・長野・新潟　９００円（1０ｋｇごと）
◆富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜　８６０円（1０ｋｇごと）
◆滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根　８００円（1０ｋｇごと）
◆香川・徳島・愛媛・高知　７5０円（1０ｋｇごと）
◆福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島　８６０円（１０ｋｇごと）
◆沖縄　２，６００円（10ｋｇごと）
クール便商品は上記に４００円が加算されます。

お支払い方法に銀行振込を選択された場合は、恐れ入りますがお振込み手数料はお客様負担となっております。
お支払い方法に代金引換を選択された場合は、代引き手数料200円が加算されます。
申込の有効期限 コンビニ・ATM・ネットバンク決済、銀行振込：注文確定後8日以内
※生鮮品を取り扱っておりますので、お振込みが遅くなりますと商品がご用意できなくなる場合があります。
※期日指定のあるご注文をされている場合は、特にお早目のお支払いをお願い致します。
ご予約商品はご予約日から8日以内となります。
引き渡し時期 ご注文確定後、2営業日～1週間以内に発送致します。
発送後、北海道へのお届けは４日～１週間ほどかかる場合がございます。

※土佐文旦のシーズン開始時等、発送作業が大変混雑する時期がございます。
遅延発生の際はメール、またはホームページ上にて発表させていただきますのでご確認ください。

返品・不良品について

返品期限・条件 不良品やご不満点につきましては、ご連絡をいただきましたら誠意をもって迅速に対応させていただきます。商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
生鮮食品のため、商品腐敗及び当園の間違いには対応させていただきますが、お客様のご都合による返品、また商品到着後4日以上過ぎましての腐敗などにはお応えできかねますのでご了承くださいませ。
その他に問題が発生した場合につきましては、お客様と当園とのお話し合いにより誠意をもって対応をさせて頂きます。
【フルーツ頒布会・四季の文旦頒布会について】
頒布会は指定のお届け回数が終了、または中止のご連絡をいただくまで、継続して商品をお届けいたします。
いつでも解約が可能です。
解約を希望される場合は、解約は次回発送の10日前までに【お電話】または【メール】でご連絡くださいませ。
解約に伴う違約金や解約金等の料金は発生いたしません。
お届けが終わっていない分は、料金を返金させていただきます。
返金対応は銀行へのお振込みとなり、手数料は差し引かせていただきます。
ご了承くださいませ。
月々払いにつきましては、解約のお申し出がない限り、1年間は自動的に継続してお届けいたします。
電話番号：088-855-1352
メールアドレス：info@buntan.com
返品送料 当園の瑕疵による返品・交換につきましては当園が送料負担いたします。
代金引換のご注文で、商品発送後のお客様ご都合によるキャンセルがあった場合は送料を請求させていただきます。
不良品 返品条件に準じます。
予約販売について ＊納期につきまして＊
　万が一、納期が変更となる場合は、速やかにお客様にご連絡いたします。
　発送完了後、追跡番号をお知らせいたしますので、配送状況をご確認いただけます。
＊キャンセルポリシー＊
　キャンセル可能期限：ご注文確定後、ご予約商品発送時期の前日までであればキャンセルを受け付けます。
　発送後ののキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
　キャンセル方法：キャンセルをご希望の場合は、メールまたは電話にてご連絡ください。 　※キャンセル後の返金手続きは、対応させていただきます。
　返品・返金条件に関して上記同様対応

お支払方法について

お支払方法 コンビニ・ATM・ネットバンク決済、銀行振込、クレジットカード払、代金引換払いをご用意しております。
ご都合に合わせてご利用くださいませ。
お支払期限 代金引換払い：商品引き渡し時（１週間のお受け取り期限）
銀行振込、コンビニ・ATM・ネットバンク決済：一週間以内のお支払いをお願いいたします。
クレジットカード：各クレジットカード会社の締日、お引き落とし日をご確認ください。

※各期限までにお支払いいただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、クレジットカード決済につきましては、何からの理由で決済ができず、そのお知らせから一週間以内にカード情報が変更されない場合、キャンセルとさせていただきます。