個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
「文旦屋・白木果樹園」(以下、当社という)が運営する、ウェブサイト(「https://buntan.com/」以下、本ウェブサイトといいます)は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンス認証を受けたウェブサイトです。
TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、利用者のインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。この「プライバシーステートメント」では本ウェブサイトをご利用いただく皆様に対して、本ウェブサイトで取得した個人情報の取扱いについて開示しています。また当社はTRUSTeによってその個人情報の取扱い状況を調査されることに同意しています。
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
(個人情報の管理)
当社は、皆様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。当社では個人情報取扱責任者を置き、その指示のもと適切な取扱いや管理を行うなど、提供された皆様の個人情報を大切に扱うための体制を整えています。更に、当社の全ての職員に対し、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護を実践する為に、定期的な教育研修を実施しています。
(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
(セキュリティーについて)
SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。
(クッキーおよびアクセスログ)
本ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握・分析等のためにクッキーやアクセスログの取得をします。なお、クッキーの受信を許可するかどうかは、皆様のウェブブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。但し、クッキーの受信を拒否した場合、ウェブサイトの機能の一部が利用できなくなる可能性がありますのでご了承ください。
(外部サイトへのリンク)
本ウェブサイトは他のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、このプライバシーステートメントは、本ウェブサイトで取得する個人情報の取扱いについて適用されます。リンク先ウェブサイトの個人情報の取り扱いに関しては、それぞれ当該リンク先のプライバシーステートメントをご確認ください。
(個人情報の取扱いの変更)
当社が個人情報保護方針やプライバシーステートメントを変更する場合には、この変更について本ウェブサイト上に掲載します。また当社は、個人情報を取得したときのプライバシーステートメントに従いその個人情報を利用しますが、個人情報を取得した時点で述べたものとは異なった目的に利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得たうえで利用します。
お問い合わせ・ご意見は以下まで
文旦屋・白木果樹園
〒781-1124
高知県土佐市宮ノ内435
メール:info@buntan.com
皆様方が、当社が掲示した本プライバシーステートメントあるいは個人情報の取扱について疑問、質問のある場合は、<info@buntan.com>を通じて、まず当社に直接ご連絡ください。
その問い合わせについての受領連絡が無い、あるいは納得のいく回答でなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。
その際、TRUSTeは、皆様と本ウェブサイトの仲介役として、問題の解決をはかることになります。
最終改定日 2023年3月26日